CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

Chào mừng bạn đến với Tongkhoquatdien.vn. Chúng tôi hiểu rằng sự riêng tư của bạn là vô cùng quan trọng. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Tongkhoquatdien.vn cam kết không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào khác. Thông tin thu thập sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty.

Khi bạn liên hệ đăng ký dịch vụ hoặc mua hàng, thông tin chúng tôi thu thập bao gồm:

• Thông tin cá nhân: Họ và tên, Địa chỉ giao hàng, Số điện thoại, Email.

• Thông tin đơn hàng: Tên sản phẩm, số lượng, thời gian giao nhận.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Chúng tôi chỉ sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích sau:

• Hỗ trợ và tư vấn giải đáp thắc mắc của khách hàng.

• Xử lý đơn hàng, cung cấp dịch vụ và thông tin qua website theo yêu cầu.

• Gửi thông báo về sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi hoặc tin tuyển dụng (nếu khách hàng đăng ký nhận tin).

• Xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến thanh toán trực tuyến.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ phía khách hàng. Trong mọi trường hợp, thông tin sẽ được bảo mật trên máy chủ của Tongkhoquatdien.vn.

4. Những người hoặc tổ chức có thể tiếp cận thông tin

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin của bạn trong các trường hợp cần thiết sau:

• CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI AN BẢO PHÁT.

• Các đối tác vận chuyển/thanh toán: Các đơn vị thực hiện một phần dịch vụ (như giao hàng, cổng thanh toán) sẽ nhận được thông tin cần thiết theo thỏa thuận hợp đồng để hoàn tất đơn hàng.

• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu chính thức từ cơ quan có thẩm quyền.

5. Địa chỉ đơn vị thu thập và quản lý thông tin

• Đơn vị: CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ THƯƠNG MẠI AN BẢO PHÁT

• Địa chỉ: Số nhà 15, Ngõ 245/116/17 phố Định Công, Tổ 23, Phường Định Công, TP Hà Nội, Việt Nam.

• Điện thoại: 0966.416.937

• Website: Tongkhoquatdien.vn

• Email: quatdienhanoi2906@gmail.com

6. Phương thức tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân

Khách hàng có quyền tự kiểm tra, cập nhật hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách:

• Gọi điện trực tiếp đến hotline: 0966.416.937

• Gửi email yêu cầu đến: quatdienhanoi2906@gmail.com

7. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại

Việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Nếu bạn có bất kỳ khiếu nại nào về việc thông tin bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo, vui lòng thực hiện theo các bước sau:

1. Gửi phản hồi: Qua hotline hoặc email phía trên.

2. Xử lý: Chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra, xác minh và phản hồi phương án giải quyết trong vòng 7 ngày làm việc.

3. Cam kết: Nếu phát hiện sai phạm từ phía hệ thống, chúng tôi sẽ khắc phục ngay lập tức và có biện pháp ngăn chặn tái diễn.